Stornierungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für nestalvo entschieden haben.

Wir sind bestrebt, Bestellungen schnell zu bearbeiten, damit Ihre Produkte möglichst zeitnah versendet werden. Bitte beachten Sie daher die folgenden Bestimmungen zur Stornierung.

Stornierungsberechtigung

Eine Stornierung ist ausschließlich für Bestellungen möglich, die noch nicht versandt wurden.

Sobald eine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall gelten die Bestimmungen der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Stornierungsfrist

Stornierungsanfragen müssen vor dem Versand der Bestellung eingehen.

Wir empfehlen, sich nach Aufgabe der Bestellung möglichst zeitnah mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Stornierungsverfahren

Bitte senden Sie Ihre Stornierungsanfrage per E-Mail an CustomerSuccess@nestalvo.com.

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie den Namen des Bestellers an, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.

Rückerstattung nach Stornierung

Wird die Stornierung genehmigt, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausschlüsse

Für bereits versandte Bestellungen ist keine Stornierung möglich.

Für Ausverkaufsartikel ist keine Stornierung möglich.

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Produkte, die nach Inkrafttreten dieser Richtlinie gekauft wurden.

Die Regelungen gelten für bestimmte Produktserien.

Kontakt

Marke

nestalvo

Slogan

Arbeiten. Vernetzt. Neu definiert.

Ansprechpartner

DAVID REED

E-Mail

CustomerSuccess@nestalvo.com

Telefon

3142388699

Adresse

92 Brookshire Creek Dr
Wentzville, MO 63385
USA